Neue Rekordwerte für die mobilen Angebote der MOWIS

 
 
Mobile Ticketing
 

Mobile Ticketing bringt Tickets direkt auf das Handy des Mobilfunkkunden, wodurch sich neue und grenzenlose Möglichkeiten der Kundenansprache bieten. Über stabile und vielseitige technische Verfahren ermöglicht mobiles Ticketing enormes Einsparungspotential: durch automatisierte Ticketsysteme ist fast kein Personaleinsatz mehr notwendig: Der Kunde bestellt das Ticket über SMS, WAP, Internet oder ein IVR-System, erhält das Ticket per SMS, druckt es sich aus und kann schließlich über spezielle Terminals bei der Eventlocation selbständig die Ticketkontrolle auslösen.

 

 

Vorteile des mobilen Ticketings:

 

Automatisierung: bei der Variante MCT via 2-D Matrixcode mit entsprechenden Lesegeräten: Reduzierung der Personalkosten, da bei der Kombination Scanner - Zutrittssystem (z.B.: Drehkreuz) kein Kontrollpersonal mehr benötigt wird

 

  • Der Mobilfunkkunde benötigt kein herkömmliches Ticket mehr, alle Ticketdaten sind in der SMS/MMS enthalten. Das Handy ist immer dabei.
  • Nutzung verschiedener Vertriebswege (SMS, WAP, Internet, IVR) und damit 24/7/365 Verfügbarkeit; Integration in bestehende Tickting/Couponing Konzepte möglich
  • Preisvorteile, da keine Zustellgebühren o.ä. entstehen
  • Flexibilität: kein Anstellen für Karten bei der Abendkassa, keine Extrawege um Tickets abzuholen; im Falle von Verhinderung kann das mobile Ticket einfach per SMS weitergeleitet werden
  • Hohe Akzeptanz von Handy und SMS als innovatives Medium: anywhere, anytime, always-on-line

 

 

Vielseitige Darstellungsformen:

 

  • per SMS-Code: Als eine Möglichkeit kann ein PIN-Generator verwendet werden. Der PIN wird vom Mobilfunkkunden per SMS, Internet, WAP o.ä. angefordert. Dieser PIN-Code wird dann per SMS zugestellt und im Falle eines Coupons im Kassa-System eingegeben bzw. beim Ticket von einer Liste gestrichen oder über WAP erfasst
  • per 2-dimensionalen Barcode: Die Zustellung einer sogenannten Datamatrix erfolgt über eine EMS (Enhanced Messaging Services - erweiterter Kurznachrichten-Dienst) und kann auf jedes Handy zugestellt werden.
     
 
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